Werkwijze

Eerste kennismakingsgesprek
Het eerste gesprek is gratis en geheel vrijblijvend. Tijdens een telefonische kennismaking van ongeveer 15-30 minuten kun je je verhaal delen, vragen stellen of gewoon ontdekken of ik je verder kan helpen. Als je daarna meer ondersteuning nodig hebt, plannen we een intakegesprek in. Dit gesprek kan plaatsvinden bij jou thuis of op een neutrale locatie, afhankelijk van jouw voorkeur.

Intakegesprek
Om je goed te kunnen informeren en ondersteunen, is een intakegesprek noodzakelijk. Dit gesprek duurt ongeveer 1,5 tot 2 uur. Samen brengen we de vragen en knelpunten in kaart en maken we je situatie inzichtelijk. We bespreken welke zorg- en regeltaken er zijn en hoe ik je kan helpen. We bepalen ook wat prioriteit heeft, zodat we daar als eerste mee aan de slag kunnen gaan.

Vervolg
Op basis van je wensen en behoeften geef ik je informatie over passende mogelijkheden en oplossingen waarmee je verder kunt. Jij bepaalt welke opties je wilt inzetten. Jij hebt de regie, en jij kiest waar ik je mee kan ondersteunen. Voor vervolgwerkzaamheden en/of gesprekken breng ik mijn uurtarief in rekening, of we kijken samen welke taken ik kan oppakken met het beschikbare budget vanuit de aanvullende zorgverzekering.

We maken samen afspraken over welke taken ik ga oppakken en hoe lang deze duren. Als er meer tijd nodig blijkt te zijn, overleg ik dit altijd vooraf met je. Jij blijft de regisseur van het proces.